"Konflikt- und Gewaltprävention" in Berlin

[Akademie-EGZB]

"Umgang mit „schwierigen“ Patienten" in Berlin
Konflikt- und Gewaltprävention

In medizinischen und sozialen Berufen kommt es immer wieder zu Konfliktsituationen mit Patienten und Klienten. Das Personal wird ab und an beleidigt, bedroht und manchmal sogar angegriffen. Konflikte rechtzeitig zu erkennen, sie konstruktiv zu bearbeiten und daraus folgend Gewalt zu verhindern, ist der Schwerpunkt dieser Fortbildung.

Unser Seminar wird aufzeigen, wie Ihr beruflicher Alltag möglichst freundlich und friedlich bleibt.

Themenspektrum
• Beschwerden und Konflikte: Tipps und Tricks
• Umgang mit besonderen Patiententypen (Nörgler, Besserwisser, Choleriker & Co.)
• professionell gegenüber Gewalt
• Lösungsansätze für Ihre ganz eigenen, alltäglichen Probleme im beruflichen Umfeld

Hinweis
Die Seminarinhalte werden zu Beginn auf die Gruppe zugeschnitten.

Vitae Dr. Martin Eichhorn
Der Referent ist Master of Arts/Magister Artium (M. A.), Kommunikationswissenschaftler und selbstständiger Trainer, speziell für medizinisches Personal und Menschen mit Kundenkontakt. Er war im Stab des Berliner Polizeipräsidenten tätig. Er ist Autor mehrerer Publikationen und Bücher. Das Buch "Gewaltprävention in der Arztpraxis" (M. Eichhorn: „Gewaltprävention in der Arztpraxis“, Deutscher Ärzte-Verlag, 2009, 180 Seiten 19,95 Euro, ISBN 978-3-7691-3367-7) ist seine sechste Buchveröffentlichung. Bislang hat er über 2000 Seminarteilnehmer geschult.

Zielgruppe:
Ergo- / Physiotherapeuten, Ärzte, Neuropsychologen

Termin:
21.04.2010
Gewalt 04/10

08.09.2010
Gewalt 09/10

Zeit:
09.00 - 17.00 Uhr

Referent:
Dr. Martin Eichhorn
Master of Arts/Magister Artium (M. A.), Kommunikationswissenschaftler

Kursgebühr:
99,00 €, inkl. Pausengetränke und ggf. Seminarunterlagen

TN-Zahl:
max. 20

FB-Punkte: 8

Infos/Anmeldeformular zur Veranstaltung 21.04.2010

Infos/Anmeldeformular zur Veranstaltung 08.09.2010

Kursprogramm 2010 zum Download, ca. 1,4 Mb

Für diese Veranstaltung kann Bildungsurlaub nach dem Berliner Bildungsurlaubsgesetz (BiUrlG) beantragt werden.

Die Akademie am EGZB verfügt über günstige Gästezimmer.

Veranstaltungsort:
Evangelisches Geriatriezentrum Berlin gGmbH
Akademie für Fort- und Weiterbildung
Reinickendorfer Str. 61
13347 Berlin

Sekretariat/Kursinformation/Anmeldung

Tel.: (030) 4594 - 1830
Fax: (030) 4594 - 1820
E-Mail: akademie@egzb.de

Besuchen Sie uns doch einmal im Internet: http://www.egzb.de/Akademie
Weiterführende Anreiseinformationen finden Sie hier: http://www.egzb.de/akademie/anreise/
Alle Angaben ohne Gewähr! Irrtümer vorbehalten.

[Akademie-EGZB]

Sehr geehrte User von physiotherapie.de

die Akademie des Evangelischen Geriatriezentrums Berlin möchte Sie auf die Fortbildung "Umgang mit „schwierigen“ Patienten" in unserem Hause aufmerksam machen.

Kurzfristig können wir noch einmal wenige Plätze anbieten.

Termin:
21.04.2010 (nur noch wenige Kursplätze)
Gewalt 04/10

Zeit:
09.00 - 17.00 Uhr

Zielgruppe:
Ergo- / Physiotherapeuten, Ärzte, Neuropsychologen[/I][/B]

Kursgebühr:
99,00 €, inkl. Pausengetränke und ggf. Seminarunterlagen

Infos/Anmeldeformular finden Sie hier!

Nutzen Sie die Gelegenheit an der Veranstaltung unserer Akademie teilzunehmen.

Das Team der Akademie für Fort- und Weiterbildung freut sich, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen


Team der Akademie für Fort- und Weiterbildung