Schwerpunkt Pflege, Physiotherapie und Patientenmanagement

Wie das Verstehen von kulturellen und sprachlichen Barrieren zur Qualitätssicherung und Stressvermeidung beitragen kann
Der medizinische Alltag heute ist durch steigende Interkulturalität gekennzeichnet, sowohl auf der Patient*innenseite als auch unter den Mitarbeitenden in Medizin und Pflege. Nicht nur gegenseitige Erwartungen, zum Beispiel in Bezug auf „Eigenverantwortung der Patient*innen“ oder „persönliche Nähe/Distanz“ unterscheiden sich, je nachdem in welchem Kultur-Kreis die Menschen aufgewachsen sind. Sogar die Konzepte von „Was ist Gesundheit“, „Wie äußere ich meinen Schmerz“, „Was heißt Krankenschwester“ unterscheiden sich nicht nur individuell, sondern auch kulturell, religiös und sprachlich bedingt.
Die Buchautorin, Hochschullehrerin und Trainerin für interkulturelle Kompetenz in der Medizin, Dr. Irina Slot erläutert in ihrem Input fundiert, aber auch anschaulich und unterhaltsam, welche Modelle der interkulturellen Interaktion in der Wissenschaft welche Konflikte und Missverständnisse im medizinischen Alltag erklären können. Somit haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, einerseits ihre bereits gemachten Erfahrungen, zum Beispiel in Bezug auf unverständliche Verhaltensweisen der Patient*innen besser zu verstehen und sich darüber stereotypen-neutral auszutauschen. Andererseits bieten die Modelle und Beispiele aus dem Seminar die Möglichkeit, in der Zukunft situationsspezifisch agieren und reagieren zu können.
Die Teilnehmenden
■ kennen drei Kultur-Modelle, die interkulturelle Interaktion im medizinischen Alltag erklären und können diese für die Konfliktvermeidung anwenden.
■ sind in Bezug auf unterschiedliche Konzepte von „Gesundsein“, „Kranksein“, „Schmerz“ sensibilisiert und können diese bei der Qualitätssicherung berücksichtigen.
■ sind in der Lage, in unvorhersehbaren Situationen souverän zu agieren, ohne alle kulturelle, religiöse und sprachliche Prägungen der Patient*innen im Detail zu kennen.

Methoden
■ Interaktive Impulsvorträge
■ Klein-Gruppenarbeit
■ Feedback und Reflexion

Zielgruppen:
alle Berufsgruppen

Termin:
28.09.2021

Zeit:
09:00-16:30 Uhr

Referentin:
Dr. phil. Irina Slot, Interkulturelle Kompetenz, Berlin

Fortbildungspunkte:
RbP: 8, Therap.: 8

Kursgebühr:
119,00 Euro

Teilnehmende:
max. 20

Ansprechpartnerin:
Katharina Feuer, Telefon 030 45941830

Anmerkungen:
Bildungsurlaub nach BiUrlG möglich.